LINE災情狂炸！用戶「突遭強制登出」帳號找不回　快做「2步驟」自保

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台灣人最常用的通訊軟體LINE驚傳大規模系統異常！昨日晚間起，全台各地有大量用戶反映帳號遭到「無預警登出」，且嘗試重新登入時，系統竟顯示「無法找到此帳號的認證資訊」，導致帳號如同「被消失」，引發民眾對資安外洩及財產安全的極度恐慌。

根據社群平台Threads上回報的災情，許多受災用戶強調，自己並未點擊任何不明連結，也未將簡訊驗證碼提供給他人，帳號卻在正常使用中突然跳出登出畫面。

最令用戶崩潰的是，當嘗試點選「再次登入」後，畫面僅顯示「無法找到此帳號的認證資訊」，並強迫用戶返回前一頁點選「刪除」，要求清除該裝置上儲存的所有LINE相關資料。一旦點選，帳號內的所有對話紀錄、公司群組、社群資料恐將全數蒸發。

由於許多民眾將LINE作為主要的工作通訊工具，更有不少人綁定了金融服務，此次災情引發強烈集體焦慮。網友紛紛留言表示，「快崩潰了，帳號找不到，工作用賴客戶都拜拜欸……」「LINE被盜了，沒有點連結也沒給驗證碼，帳號直接死亡，只能重新申請嗎？」「LINE BANK裡面還有錢，現在連帳號都進不去，怎麼辦？」

受災用戶指出，帳號異常後，原本加入的群組與社群會被強制退出，導致帳號呈現「空殼」狀態。此外，不少人擔憂綁定的信用卡可能面臨盜刷風險，或LINE Bank內的資金無法順利提領。

根據《中時新聞網》報導，針對此次大規模異常，LINE台灣官方回應表示，「已掌握相關情況，並正在進一步了解中，後續會再針對具體原因與解決方案進行回覆。」

資安專家提醒，若遇到此類異常登出，建議先不要急著點選「刪除資料」，可嘗試透過其他管道聯繫LINE官方客服進行帳號申訴，若有綁定行動支付或銀行帳戶，建議先聯絡銀行端確認是否有異常金流，並考慮暫時凍結相關支付功能，以確保財產安全。

雖然目前受災用戶多集中在特定電信業者，但專家建議所有用戶應立即保持警覺，並執行以下2步驟以確保數位資產安全：

關閉語音信箱：進入電信業者App門號設定，手動關閉「語音信箱」服務。

更改預設密碼：若因工作需求需使用語音信箱，請務必將「預設密碼」更改為具強度的複雜組合，避免駭客輕易破解。

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